Construindo seu banco de e-mail marketing

por José Telmo

Manter atualizado um banco de dados de e-mail marketing, além de estratégico, representa uma mina de ouro para as empresas. Com uma lista confiável de contatos, você pode cultivar relações, trocas e ideias, obtendo respostas para diferentes campanhas e ações. A questão é como construir uma base rica e limpa.

Muitas empresas tentam ganhar tempo cadastrando qualquer e-mail que trave contato ou pior, comprando base de dados sem nenhum critério. Adicionar pessoas sem permissão, além de eticamente errado, pode lhe gerar problemas e despesas com envio podendo ter os seus servidores marcados como fontes de spam, inutilizando esta e outras ações futuras.

Construindo seu banco de e-mail marketing

Aqui temos 5 ideias para construir corretamente o seu banco de dados de e-mail:

1. Adicionar um opt-in opção para os seus pedidos
Se você usa formulários, adicione uma linha convidando as pessoas a aderirem ao seu banco de dados. Isso irá incentivar as pessoas a inscrever-se para as suas comunicações enviadas por e-mail e ajuda a controlar quantas pessoas estão preenchendo os formulários.

2. Incluir um formulário de inscrição em destaque no site
Algumas ferramentas já fazem a integração direta entre formulário e gerenciamento de e-mails cadastrados como Mail Chimp, Aweber e Constant Contact, entre outros. Mencione o seu formulário em suas postagens regularmente e estimule o seu preenchimento.

3. Pergunte se seus contatos gostariam de receber comunicações de e-mail de sua empresa
Muitos tentam adicionar e-mails oriundos de troca de cartões de visita ou participação de um evento. Esse não é o melhor caminho para isso. Aproveite a oportunidade para entrar em contato individualmente e perguntar se, além de conhecer a empresa e a marca, se gostariam de receber e-mails com novidades e informes de sua empresa.

4. Promover seu newsletter via mídias sociais
Se sua marca é bem ativa socialmente, aproveite para divulgar o seu informe eletrônico e os benefícios de se cadastrar. Aja com cuidado, assim como a auto-promoção pode ser mal vista, apresentar de forma incômoda ou excessiva seu informativo pode desagradar seus seguidores e manchar sua imagem.

5. Criar conteúdo dependente de registro para download
Uma das melhores maneiras de construir seu banco de dados de e-mail é para atrair o seu público com outros tipos de conteúdo. Desenvolver estudos, informes, infográficos e outros materiais, disponíveis de graça, mediante apenas o preenchimento de um formulário de inscrição bem curto. Nele, pode constar um um botão de opt-in para receber comunicações da sua empresa.

Há vários benefícios vinculados a esta última abordagem: medir a eficácia do material com base em quantas pessoas se registraram e efetivamente baixaram o arquivo. O interesse por esse conteúdo lhe servirá de guia para a produção de conteúdo, medindo o interesse de seus usuários.

O mais importante é ter certeza de seus destinatários optaram por receber suas comunicações. Agir com ética no e-mail marketing é boa maneira de garantir que seu conteúdo será lido em vez de simplesmente jogado fora.

Fonte: Five Tips Friday: Building Your Email Database

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